Informations sur la livraison pour les clients en Estonie
DÉLAI DE TRAITEMENT DES COMMANDES
Nous traitons les commandes rapidement : toutes les commandes estoniennes sont déposées dans des consignes à colis le jour même de leur réception (sauf le week-end, lorsque les colis ne sont pas collectés). Nous faisons de notre mieux pour qu’elles soient prêtes pour le prochain enlèvement disponible. Les consignes à colis Smartposti font exception, car les enlèvements et les livraisons y sont également possibles le week-end, selon l’emplacement de la consigne.
À noter : Nous emballons et expédions rapidement les commandes tout au long de l’année. Veuillez noter que pendant les périodes de forte activité, comme le Black Friday et Noël, les transporteurs peuvent subir des retards qui prolongent les délais de livraison au-delà de nos estimations habituelles. Une fois votre commande remise au transporteur, vous pouvez le contacter directement pour obtenir des informations de livraison en temps réel.
Livraison le lendemain disponible
| Consigne à colis | Disponibilité | Heure limite de commande | Commentaire |
| DPD | jours ouvrés uniquement | commander avant 19:30 | Les commandes passées le vendredi arrivent le lundi |
| Smartposti | colis enlevés tous les jours | commander avant 13:30 | Choisissez cette option si vous souhaitez recevoir votre colis pendant le week-end. La plupart des endroits sont desservis le samedi, et certains le dimanche également. |
| Omniva | jours ouvrés uniquement | commander avant 09:30 | Les commandes passées le vendredi arrivent le lundi |
| Unisend | colis enlevés du lundi au samedi | commander avant 09:30 | Les commandes passées le samedi avant 13:30 arrivent le lundi |
FRAIS D’EXPÉDITION NATIONAUX ET DÉLAIS DE LIVRAISON ESTIMÉS
| Consigne à colis DPD | 2.9€ | 1 à 2 jours ouvrés |
| Consigne à colis SmartPosti | 2.95€ | 1 à 2 jours ouvrés |
| Consigne à colis Omniva | 3.10€ | 1 à 2 jours ouvrés |
| Consigne à colis Unisend | 2.55€ (gratuit pour les commandes de 99€ ou plus) | 1 à 2 jours ouvrés |
Les frais d’expédition sont calculés et affichés au moment du paiement.
CONFIRMATION D’EXPÉDITION ET SUIVI DE COMMANDE
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.
EMBALLAGE
Nous réutilisons les emballages afin de réduire les déchets et les frais d’expédition. Cela peut inclure le fait de fermer les boîtes à chaussures d’origine avec du ruban adhésif ou d’utiliser des emballages plus petits et plus efficaces. Le fait qu’une boîte à chaussures soit scellée avec du ruban adhésif ne modifie pas votre droit de retourner l’article. Nous utilisons uniquement du ruban adhésif en papier, et tous les emballages peuvent être déposés avec le papier à recycler.
Vous pouvez consulter notre politique générale d’expédition ici. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail ou à démarrer une conversation.