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DÉLAI DE TRAITEMENT DE LA COMMANDE

Articles en stock

Pour les articles en stock, nous préparons et expédions généralement les commandes le jour ouvré même ou le jour ouvré suivant. Les commandes sont remises au transporteur sélectionné lors de la prochaine collecte disponible.

Articles provenant des entrepôts partenaires

Certains articles peuvent d’abord nous être expédiés depuis l’entrepôt d’un partenaire. Pour ces articles, nous passons généralement la commande dans le système de notre partenaire le jour ouvré même ou le jour ouvré suivant.

Il faut ensuite généralement compter 2–4 jours ouvrés pour que l’article arrive dans notre magasin. Dès qu’il nous parvient, nous l’expédions de notre côté dans les meilleurs délais.

CONFIRMATION D’EXPÉDITION ET SUIVI DE COMMANDE

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.

EMBALLAGE

Nous pouvons réutiliser les emballages afin de réduire les déchets et de maintenir des frais d’expédition raisonnables. Pour les commandes internationales, nous pouvons utiliser des emballages plus petits et plus efficaces afin de mieux maîtriser les frais de livraison.

Lorsque plusieurs paires sont commandées ensemble à l’international, nous pouvons reconditionner les chaussures dans une boîte en carton plus compacte. Pour les emballages en carton, nous utilisons uniquement du ruban adhésif en papier, afin qu’ils puissent être jetés avec le papier destiné au recyclage.

Suivi de livraison

TARIFS D’EXPÉDITION PAR PAYS OU LIEU

Choisissez un pays pour voir les modes d’expédition disponibles, les tarifs et les délais de livraison estimés.

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